مركز المساعدة

كل متجر وفرع يمر بثلاث حالات: معلق للاعتماد (بعد الإنشاء مباشرة)، ثم نشط (بعد مراجعتك واعتمادك)، ثم موقوف (إذا أردت إيقافه مؤقتاً أو دائماً). الحالة تظهر في جدول المتاجر وعلى تفاصيل كل فرع.

العمولة ديناميكية بثلاث مستويات: افتراضي عالمي (١٠٪)، تعديل لكل مدينة، وتعديل لكل متجر. المستوى الأخص يطبّق. يمكنك تعديل نسبة العمولة للمتجر من نموذج إضافة/تعديل المتجر.

المضلع هو نطاق الخدمة — المنطقة الجغرافية التي يوصّل لها الفرع. أي عميل داخل هذا المضلع سيرى الفرع في تطبيقه. ارسم المضلع عند إنشاء الفرع من الخطوة الثالثة في النموذج.

كل سوبر أدمن مخوّل لمدينة أو أكثر. عبر مبدّل المدينة في أعلى الصفحة، تختار المدينة التي تديرها، ويتم فلترة كل التابات (المتاجر، الطلبات، الفواتير، التقييمات) بمدينتها.

SLA = وقت استجابة الطلب في كل حالة. أخضر: أقل من ٥ دقائق. أصفر: ٥–١٠ دقائق. أحمر: أكثر من ١٠ دقائق. اللون يُحدث تلقائياً كل ٢٠ ثانية ويظهر في جداول الطلبات وتفاصيل الفرع.